Chatbots Inteligentes y Asistentes Conversacionales con IA
Respuesta multimedia y audio interactivo para tu negocio
Resumen Técnico
Diseñamos e implementamos agentes conversacionales multimodales construidos sobre Gemini API, WebSockets y backend en Python, conectados nativamente a WhatsApp Business, Slack y canales web. Incorporamos síntesis de voz en tiempo real, captura de intenciones estructuradas y conexión bidireccional a bases de datos PostgreSQL y Supabase. Nuestra arquitectura propietaria A2UI (Agent-to-User Interface) permite al chatbot interactuar con el frontend para adaptar componentes visuales en tiempo real según el diálogo.
Capacidades del Chatbot
Asistente Virtual A2UI (ProDig)
Sistema conversacional en vivo capaz de guiar la navegación web y modificar dinámicamente componentes visuales del frontend según la interacción del usuario.
Bot Residencial de Gestión para PAIC
Asistente en WhatsApp Business que atiende consultas de residentes, gestiona pagos y radica solicitudes 24/7 conectado a la base de datos de la copropiedad.
NexoSalud Triaje Bot
Asistente clínico inteligente con filtrado preliminar de síntomas, captura de consentimientos informados y agendamiento automático con especialistas médicos.
Preguntas Frecuentes
¿Qué canales y plataformas se pueden integrar con el chatbot?
Integramos chatbots en WhatsApp Business API, sitios web mediante widgets embebidos, Telegram, Slack, Microsoft Teams y aplicaciones móviles mediante API REST. Toda la lógica de inteligencia, contexto y memoria se mantiene sincronizada entre los distintos canales.
¿Qué es la tecnología A2UI (Agent-to-User Interface)?
A2UI es una arquitectura desarrollada por ProDig que permite al modelo de IA no solo responder en texto o voz, sino también emitir instrucciones al frontend para cambiar vistas, resaltar productos y desplegar formularios interactivos en tiempo real.
¿El chatbot puede conectarse con las bases de datos y CRM de mi empresa?
Sí, nuestros asistentes se conectan directamente a bases de datos SQL (PostgreSQL, Supabase, MySQL), CRMs (HubSpot, Salesforce) y ERPs a través de APIs seguras. Esto permite consultar saldos, crear tickets y ejecutar transacciones de manera autónoma.
¿Cuánto tiempo toma implementar un chatbot con IA en producción?
Un asistente conversacional estándar para atención al cliente y preguntas frecuentes se despliega en 5 a 10 días laborables. Proyectos avanzados con síntesis de voz o integraciones transaccionales complejas requieren de 2 a 4 semanas.
Planes Chatbots con IA
Plan Starter (Web & WhatsApp)
- Asistente conversacional con Gemini API
- Base de conocimientos institucional para resolución de FAQs
- Captura de datos de leads y envío de alertas a WhatsApp
- Widget web responsivo personalizable con tu marca
- Conexión con WhatsApp Business
- Soporte y calibración de respuestas por 30 días
Plan Pro A2UI (Agent-to-User Interface)
- Arquitectura A2UI con manipulación visual del frontend en vivo
- Respuestas multimodales con síntesis de voz y generación dinámica
- Memoria de contexto persistente sobre Supabase/PostgreSQL
- Flujos de interacción guiados para aumentar la conversión
- Integración omnicanal (Web, WhatsApp, Slack)
- Acompañamiento técnico y optimización por 60 días
Plan Enterprise (Chatbot Transaccional & ERP)
- Conexión directa a bases de datos SQL, CRMs y ERPs corporativos
- Ejecución de pagos, agendamiento y transacciones autónomas
- Manejo de lenguaje natural complejo y llamadas a APIs internas
- Seguridad bancaria con cifrado de extremo a extremo
- SLA de disponibilidad 99.9% y soporte prioritario 24/7
- Entrenamiento continuo con analítica de conversaciones